Köpvillkor – Underbart Kreativt

Välkommen till Underbart Kreativt! Här hittar du information om vad som gäller när du köper mina tjänster och produkter. Jag vill att allt ska kännas tydligt och tryggt. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta mig på linn@underbartkreativt.se. 🧡

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du handlar digitala produkter, kurser, nätverkstjänster eller konsulttjänster från Underbart Kreativt (org.nr 8904045088).

2. Beställning och betalning

  • Priser anges i SEK exklusive moms.
  • Betalning sker via Stripe/faktura.
  • När du genomför ett köp godkänner du dessa köpvillkor.

3. Nätverket (prenumerationstjänst)

  • Medlemskapet i nätverket är en månadsprenumeration. Avgiften dras månadsvis i förskott.
  • Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst, men du har tillgång till nätverket fram till slutet av den period du redan betalat för.
  • Uppsägning måste ske innan nästa betalning dras för att undvika att en ny månad debiteras.

4. Digitala produkter (PDF:er & e-post kursen ”Varumärkesresan”)

  • När du köper en PDF eller en digital kurs får du tillgång direkt via mail.
  • Eftersom detta är digitalt innehåll som levereras direkt gäller ingen ångerrätt (enligt Distansavtalslagen 2 kap. 11 §).
  • Självklart vill jag att du ska vara nöjd! Om du upplever tekniska problem eller att något inte fungerar, hör av dig så hjälper jag dig.

5. Konsulttjänster & coaching

  • Mina tjänster (ex. varumärkesanalys, 1×1-konsultationer, designstöd) bokas individuellt.
  • Ingen ångerrätt gäller efter genomfört köp, men skulle något kännas fel eller oklart ber jag dig alltid kontakta mig. Mitt mål är alltid att du ska känna dig trygg och nöjd.

6. Reklamation & support

  • Om något blir fel med leveransen av en digital produkt eller tjänst, kontakta mig så snart som möjligt via linn@underbartkreativt.se.
  • Jag åtgärdar alltid tekniska fel så fort jag kan.

7. Ansvar

  • Du ansvarar själv för hur du använder de tips, råd och material du får genom mina tjänster.
  • Resultat kan variera beroende på dina egna insatser och förutsättningar.

8. Personuppgifter

  • När du handlar av mig lagras dina uppgifter i enlighet med GDPR. Jag behandlar dina uppgifter enbart för att kunna leverera tjänsten och för kundrelationen.

9. Kontakt

Har du frågor eller funderingar? Hör av dig:
💌 linn@underbartkreativt.se

Länk till Integritetspolicy hittar du här.